Δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω αν όντως συμμορφώθηκαν οι εργαζόμενοι
με τις προβλεπόμενες διαδικασίες ή και αν όντως υπάρχουν αυτές και κατά πόσο είναι σαφείς και κατανοητές .
Αναγνωρίζω ότι θέλει περαιτέρω ενίσχυση η εκπαίδευση του προσωπικού γιατί σε τρία περιστατικά που μου συνέβησαν στο προαστιακό η εκπαίδευση και η συμπεριφορά του προσωπικού ήταν σε πολύ χαμηλά επίπεδα.
Πέρα από αυτά όμως υπάρχει κάτι ποιο βασικό που πρέπει να γίνει .
Η εκπαίδευση των επιβατών .
Γιαυτό προτείνω η hellenic train - μέσω κάποιων οδηγιών - να ενημερώνει και να εκπαιδεύει το επιβατικό κοινό ακόμα και για τι πιο απλές διαδικασίες .
Όπως γίνεται στα πλοία και τα αεροπλάνα.
Απλές βασικές διαδικασίες . Εκεί φτάσαμε .


0 σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
ΠΡΙΝ ΓΡΑΨΕΤΕ ΤΟ ΣΧΟΛΙΟ ΣΚΕΦΘΕΙΤΕ...
- τηρήστε τους κανόνες δεοντολογίας.
- κάντε εποικοδομητική κριτική, με επιχειρήματα.
- δικαιούστε να διαφωνείτε.